г. Екатеринбург, ул. Орденосцев, 8

Пн-Пт: с 8 : 30 до 21 : 30
Сб-Вс: с 8 : 30 до 15 : 00

Положение о гарантиях

Безусловные гарантии, которые получает каждый пациент, обращаясь к нам в клинику:

  • Предоставление полной, достоверной и в доступной форме информации о состоянии здоровья, с составлением поэтапного плана лечения;
  • Проведение лечения специалистами, имеющими сертификаты, подтверждающие право на осуществление данного вида медицинской помощи;
  • Применение современных и качественных материалов;
  • Безопасность лечения, которая обеспечивается комплексом санитарно-эпидемиологических мероприятий;
  • Точная и комплексная диагностика, с применением современных диагностических средств, таких компьютерная 3D томография;
  • Тщательное соблюдение технологий и стандартов лечения, а также непрерывный контроль качества;

Обстоятельства, которые учитывает врач, определяя гарантии:

  • Общее состояние здоровья пациента;
  • Клиническая ситуация в полости рта (уровень гигиены полости рта, имеющиеся нарушения, особенности прикуса, состав слюны, повышенная стираемость зубов, прогноз развития или повторения имеющихся заболеваний и др.);
  • Сложность данного случая лечения;
  • Особенности профессиональной деятельности пациента, которые могут негативно сказываться на результатах лечения.
  • Объем выполнения рекомендованного плана лечения;
Врач обязательно разъяснит, на каких основаниях он устанавливает те или иные гарантийные сроки в вашем конкретном случае.

Средние гарантийные сроки, действующие в клинике

Терапевтическая стоматология

Установка пломбы

2 года

Лечение корневых каналов при пульпите

1 год

Лечение корневых каналов при периодонтите

6 месяцев

Эндодонтическое лечение при невозможности разработки корневых каналов на необходимую длину

6 месяцев

Эндодонтическое лечение при периодонтите, при невозможности разработки корневых каналов на необходимую длину, а также при наличии хронического очага в периапекальных тканях более 0,5 см

1 месяцев

Детская стоматология

Установка пломбы на молочных зубах

6 месяцев

Герметизация фиссур

1 год

Лечение корневых каналов при пульпите молочных зубов

3 месяцев

Ортопедическая стоматология

Вкладки

— из безметалловых, композитных материалов

1 год

— культевая металлическая штифтовкладка

1 год

Виниры

9 месяцев

Коронки

— из пластмассы

1 месяц

— цельнометаллические, металлокерамические

1 год

— цельнометаллические, металлокерамические

1 год

— цельнокерамические

1 год

— керамические на оксиде циркония

1 год

Адгезивные протезы

6 месяцев

Мостовидные протезы

— цельнометаллические

1 год

Безметалловые мостовидные протезы

— цельнокерамические

1 год

— на оксиде алюминия, на оксиде циркония

1 год

Хирургическая стоматология

Постановка импланта

18 месяцев

Клиника будет выполнять, взятые на себя гарантийные при следующих условиях:

  1. Если в период действия гарантий у пациента не возникнут (не проявятся) заболевания внутренних органов, а также изменения физиологического состояния организма (вследствие беременности, приема лекарственных препаратов, вредных внешних воздействий), которые способны негативно повлиять на достигнутые результаты стоматологического лечения;
  2. Если пациент будет соблюдать гигиену полости рта и другие указания стоматолога (в том числе правила эксплуатации пломб, съёмных и несъёмных конструкций);
  3. Если пациент будет посещать профилактические осмотры с частотой, рекомендованной врачом;
  4. Если в период лечения пациент не будет проходить лечение у специалиста другой стоматологической клиники тех же самых зубов и заболеваний полости рта (за исключением случаев требующих неотложной помощи и отсутствии возможности получить ее в нашей клинике);
  5. Если при обращении за неотложной помощью в другую клинику пациент предоставит выписку из амбулаторной карты и рентгеновские снимки, фиксирующие результаты вмешательства;
  6. Если выявленные недостатки нашей работы будут исправляться в нашей клинике;
  7. Если не случаться форс-мажорные обстоятельства (аварии, травмы и прочее), способные негативно повлиять на результаты лечения.
Все установленные врачом и согласованные с пациентом гарантии на каждую выполненную работу фиксируются в гарантийном талоне, который выдается пациенту и подписывается врачом.

Обратный звонок

Укажите свой номер телефона, мы перезвоним Вам